常见问题:什么时间发货?
回复:当天下午17:00之前的订单都是当天发货,17:00以后的订单,24小时内安排发货。
常见问题:现在商城支持货到付款吗?
回复:不好意思,目前商城还没开通货到付款业务,目前我们支持支付宝或财付通担保交易,性质是跟货到付款一样的,如何使用担保交易,您可以联系我们客服。
会员积分什么时候可以返还。
回复:当您收商品后,请您到用户中心--我的订单--找到对应订单,确认收货,系统就会给您加上相应的积分了。
积分如何使用?
回复:可以将积分用于在购物时抵扣订单金额。积分兑换的比率为100:1,即100点积分可以抵扣1元定单金额。
常见问题:如何查询订单?
回复:注册用户,请登录后点击 “会员中心”,在交易记录下面点击“我的订单”即可查询到您的订单状态,非注册用户,请点击首页右上角的“订单查询”即可查询订单。
常见问题:我的商品咨询在哪可以查到回复呢?
回复:注册用户,请登陆后点击“会员中心”,在我的咨询下面“商品咨询”就能查到回复。